FAQ häufige Fragen und Antworten
1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?
Wir legen Wert auf Nachhaltigkeit. Um Überproduktionen zu vermeiden werden die Produkte erst bei einer Bestellung für Dich produziert.
Bestellungen werden sofort bearbeitet und zu 95% nach zwei Tagen versendet.
Die Lieferzeit ergibt sich aus der Produktionszeit + der Versandlaufzeit und beträgt für Deutschland ca. 3-6 Werktage (Mo-Fr, Feiertage NRW ausgeschlossen).
Für die Europäische Union ca. 4-7 Werktage (Mo-Fr, Feiertage NRW ausgeschlossen).
Weitere Versandinformationen.
2. Bietet ihr internationale Lieferung an?
Derzeit versenden wir nur innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union.
Weitere Versandinformationen.
3. Sind die T-Shirts und die anderen Bekleidungsartikel aus hochwertigen Materialien hergestellt?
Ja, wir legen großen Wert auf Qualität. Unsere T-Shirts und alle weiteren Bekleidungsartikel bestehen aus weichen und langlebigen Materialien, die für maximalen Tragekomfort sorgen.
4. Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Wenn dein Produkt bei der Lieferung beschädigt ist, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir helfen dir gerne weiter. Bitte sende uns Fotos des beschädigten Artikels, um den Prozess zu beschleunigen.
5. Sind die Motive auf den T-Shirts und weiteren Bekleidungsartikeln waschbeständig?
Ja, wir verwenden hochwertige Drucktechniken, um sicherzustellen, dass die Motive auch nach mehrmaligem Waschen erhalten bleiben. Um die Lebensdauer des Drucks zu verlängern, empfehlen wir jedoch, die Kleidung auf links zu drehen und bei niedrigen Temperaturen zu waschen.
6. Bietet ihr personalisierte Bestellungen an?
Ja, personalisierte Bestellungen nach Kundenvorgabe, zum Beispiel mit Wunschnamen bieten wir auch an.
Schreibt uns eure Wünsche per Mail. Wir erklären euch dann das weitere Vorgehen. Wir nehmen auch gerne Wünsche zu fehlenden Rassen, Produkten oder Motiven an.
7. Was ist, wenn ein Produkt nicht in meiner Wunschfarbe oder Größe erhältlich ist?
Kein Problem! Wenn du ein Produkt in einer bestimmten Farbe/Größe möchtest, die nicht auf unserer Website verfügbar ist, kontaktiere uns einfach. Wir sind flexibel und bemühen uns, deine Wünsche soweit wie möglich zu erfüllen.
8. Was ist, wenn ich eine Frage habe, die hier nicht beantwortet wird?
Wenn du weitere Fragen hast oder zusätzliche Informationen benötigst, zögere nicht, uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail zu erreichen.